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Estafeta Estafeta

Teléfono 01 800 378 23 38

www:

Contacto

Atención telefónica
Lu. - Vi. 8 am - 20 hrs | Sa. 8 am - 12 hrs.

Estafeta es una empresa nacida en 1979, pioneros en el servicio de paquetería puerta a puerta. Cubren toda la república mexicana, Canadá y USA. Además de los servicios de paquetería y mensajería, ofrece importación, exportación de productos así como soluciones logísticas.

  • Ofrecen servicios de envío con horario garantizado, día siguiente y dos días, así como por tierra y aire.
  • El costo de los servicios de paquetería y mensajería Estafeta entran en la gama alta de tarifas.
  • Puedes asegurar paquetes con valor de hasta 100 mil pesos por un costo aproximado de 1,250 pesos.

Estafeta Rastreo

Saber el estado de tu envío es algo que puedes hacer aquí en Guíapaquetería, sólo requieres tu número de guía (ellos lo llaman código de rastreo) y es una cifra compuesta por 10 dígitos y está en tu comprobante.

Si ya lo localizaste, ingrésalo a nuestro portal, selecciona del menú “Estafeta” y posteriormente haz clic en “rastrear”.

En ese momento podrás conocer dónde fue recolectado, cuándo comenzó el proceso de envío y hasta dónde se encuentra exactamente en ese momento. Si necesitas ubicarlo de otra manera, aquí te dejamos un par de opciones más de rastreo:

  • A través de su app: ésta  es completamente gratis para  iOS y Android, en ella, dentro del menú, encontrarás la opción “rastreo”, ingresa los datos de tu servicio de paquetería o mensajería Estafeta y sabrás el estatus.
  • Vía Telefónica: llámalos desde cualquier parte de la república mexicana al 01 800 378 23 38 y dentro de su menú de opciones podrás  ingresar el número de guía para saber qué ha pasado con tu envío.

Guía Paqueteria

¡Haz rastreo de tu envío!

Servicios Estafeta

Envíos nacionales

Envíos de paquetería y mensajería a cualquier ciudad de México.

  • Características: Ideal para envíos hasta 70 kilogramos.
  • Tiempo de Entrega: 2 -5 días hábiles dependiendo del destino.
  • Cobertura: A nivel nacional.

Envíos Inmediatos

Entregas rápidas a cualquier ciudad de México.

  • Características: Ideal para entregas muy urgentes.
  • Tiempo de Entrega: 1 a 2 días dependiendo de la ciudad de destino.
  • Cobertura: A nivel nacional.

Estafeta Precios de envío: Paquetes y Documentos

En las siguientes tablas podrás conocer las tarifas de envío que ofrece la empresa Estafeta.

Envíos Nacionales

Precios de envíos con Estafeta a o desde Ciudad de México.

Paquete

 hasta 2 kg
Servicio

Same Day

Tiempo

1 día

Precio

$85.00

Servicio

Next Day

Tiempo

1 día

Precio

$75.00

Servicio

99 minutos

Tiempo

1 día

$129.00

Nota: Los precios varían de acuerdo al tipo de servicio contratado y la distancia del mismo.

Paquete hasta 10 kg
Servicio

Same Day

Tiempo

1 día

Precio

$105.00

Servicio

Next Day

Tiempo

1 día

Precio

$95.00

Servicio

99 minutos

Tiempo

1 día

Precio

$149.00

Te proporcionamos a través de nuestra página web toda la información y herramientas que necesitas para rastrear, cotizar y contratar servicios con Estafeta y otras empresas de paquetería.

Regístrate GRATIS y obtén hasta 50% de descuento en tus envíos.

Cotizador Estafeta

Esta empresa también cuenta con un cotizador en línea desde el cual con algunos sencillos datos y a través de un par de clics podrás conocer un cálculo lo más real posible al precio que pagarás por tu servicio de paquetería.

Ahora que si también estás buscando otra opción para cotizar a las diferentes empresas que puedes encontrar aquí en GuíaPaquetería, lo único que tienes que hacer es seleccionar el botón que te mostramos. Con nuestro cotizador en línea en unos cuantos pasos podrás hacerlo de manera súper sencilla, ¡pruébalo!

BENEFICIOS

AHORRA

Envíos con las mejores empresas con descuentos especiales

TODO EN UN SOLO LUGAR

Envía, rastrea y factura.

PAGA SOLO POR LO QUE ENVÍAS

Sin pagos anticipados o depósitos. Solo pagas por lo que envías.

ENVÍOS RÁPIDOS

Con tu libreta de contactos, ahorra tiempo en envíos frecuentes.

TODOS LOS MÉTODOS DE PAGO

Paga en efectivo, con tarjetas, transferencia bancaria, paypal y más

ENVÍA SIN SALIR DE CASA

Administra todo desde tu computadora o celular. Servicio de recolección incluído en servicios seleccionados*

* El servicio de recolección está disponible para clientes frecuentes y en envíos mayores a $250.00 pesos.

 

Preguntas frecuentes Estafeta

¿Cuáles son los horarios de entrega de Estafeta?

  • Salvo los horarios garantizados de entrega (9.30 y 11.30 horas) el horario es de lunes a viernes de 09 a 18 horas, no se pueden hacer programaciones a horas exactas en ningún servicio.

Si no me encuentran en mi domicilio, ¿hay forma que acuda a una oficina y ahí me lo entreguen?

  • Sí, pero el procedimiento funciona de la siguiente manera: se hace un intento en el domicilio, al día siguiente se hace el segundo y en caso de que ninguno de los días se encuentre el destinatario, entonces sí,  se puede solicitar que se entregue a una oficina de Estafeta, permanecerá allí por un periodo de cinco días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

  • Existen dos datos en el comprobante de envío: un número de guía que se compone por 22 dígitos o también puede ser un código de rastreo que consta de 10 dígitos, son los únicos medios para hacer un rastreo de envíos.

¿Cuándo puedo contratar un seguro para mi envío?

  • Al momento en el que el artículo a enviar rebasa el precio de 30 salarios mínimos vigentes al momento de realizarlo. Si así lo deseas, sólo es cuestión que antes de mandarlo, solicites el servicio por un costo extra en tu oficina de envíos más cercana a tu domicilio.

¿Cómo solicito una factura de mi servicio?

  • La facturación se puede solicitar al momento de hacer tu envío en una oficina o si no, de forma electrónica en esta página, es importante que tengas a la mano tu comprobante de envío porque de allí se tomarán todos los datos para que puedas generar tu factura.

Estafeta sucursales: horarios y teléfono

La mayoría de las sucursales operan de lunes a viernes de 10 a 18 ó 19 horas y los sábados de 10 a 14 horas, aunque existen algunas excepciones, para que tengas la certeza de que la tienda más cercana a tu domicilio trabaja en un horario en el que puedes asistir, te sugerimos consultar abajo las sucursales de estafeta por estado y municipio. Encuentra tu sucursal de preferencia con dirección, teléfono y horarios de servicio.

Si deseas hacer contacto por vía telefónica es muy fácil, sólo es cuestión de que marques (desde cualquier parte de la república mexicana) al 01 800 ESTAFETA (3782338), de lunes a viernes de 10 a 19 horas y sábados de 10 a 15 horas.

Ciudad de México

  • Dirección: Miramontes 118, Residencia ACOXPA, 143000, México, Ciudad de México.
  • Horarios: Lun. a Vier. de 9:00 a 19:00 hrs. Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
  • Teléfono:(55) 2121 1565.

Hermosillo

  • Dirección: Juan Navarrete 350, Santa fe, 83249, Hermosillo,Sonora.
  • Horarios: Lun. a Vier. de 08:30 a 15:00 hrs. Sábados de 09:00 a 13:00 hrs.
  • Teléfono: (66) 2218 8765.

Monterrey

  • Dirección: Paseo de los Leones 832, Las cumbres,64610, Monterrey, Nuevo León.
  • Horarios: Lun. a Vier. de 9:00 a 19:00 hrs. Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
  • Teléfono:( 81) 1306 8123.

Puebla

  • Dirección: Anzures Puebla 39, oriente,1201, Anzures, 72530, Puebla. 
  • Horarios: Lun. a Vier. de 9:00 a 19:00 hrs. Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
  • Teléfono: (222) 211 2027.

 

SUCURSALES Estafeta


Opiniones del servicio de Estafeta:

Envia

35

Recibe

99

¿Qué tan puntual llegó tu paquete?

Al día y a la hora programados

18

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

0

Un día antes

2

Un día o más después

13

No se ha entregado

101

No estoy seguro

0

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

Excelente

19

Bueno

3

Aceptable

4

Malo

42

Pesimo

66

Hace 2 años

NO FUE ENTREGADO MALO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 2 años y consideró que el servicio fue MALO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO MALO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 3 años y consideró que el servicio fue MALO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO MALO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 3 años y consideró que el servicio fue MALO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO MALO

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Hace 3 años

UN DÍA O MÁS DESPUÉS EXCELENTE

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 3 años y consideró que el servicio fue EXCELENTE. El usuario precisa que el envío fue entregado UN DÍA O MÁS DESPUÉS.

Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO PÉSIMO

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Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO MALO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 3 años y consideró que el servicio fue MALO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO MALO

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Hace 3 años

UN DÍA O MÁS DESPUÉS BUENO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 3 años y consideró que el servicio fue BUENO. El usuario precisa que el envío fue entregado UN DÍA O MÁS DESPUÉS.

Hace 3 años

NO FUE ENTREGADO PÉSIMO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 3 años y consideró que el servicio fue PÉSIMO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

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