Estafeta Poza Rica

Pésimo servicio ,deja mucho de que desear las entregas mi pedido llego desde días atrás y ya lleva una semana sin ser entregado ,pésimo servicio de entrega

Estoy inconforme con el servicio que me dieron en poza rica, no entregaron mi paquete en mi domicilio porque hay dos calles con el mismo nombre en la colonia que yo vivo, a lo cual se dan referencias claras para que se llegue al domicilio ya que en otras ocasiones otras paqueterías si me entregan a domicilio, pagué mi servicio para entrega a domicilio y no se realizó, me dieron mal los horarios de la sucursal, me dicen que mi paquete está en una sucursal y estando ahí me dicen que ahí no está que está en la otra sucursal, favor de mejorar la atención al cliente así como a su personal de ruta, gracias.

Estoy inconforme con el servicio que me dieron en poza rica, no entregaron mi paquete en mi domicilio porque hay dos calles con el mismo nombre en la colonia que yo vivo, a lo cual se dan referencias claras para que se llegue al domicilio ya que en otras ocasiones otras paqueterías si me entregan a domicilio, pagué mi servicio para entrega a domicilio y no se realizó, me dieron mal los horarios de la sucursal, me dicen que mi paquete está en una sucursal y estando ahí me dicen que ahí no está que está en la otra sucursal, favor de mejorar la atención al cliente así como a su personal de ruta, gracias.

Hice un pedido de urbanic el cual me lo enviaron por está paquetería el último día de entrega era el 8 de febrero pero me seguía marcando en proceso ... El día 10 se actualizo el rastreo a entregado pero a mí nunca me llegó mi paquete ... Hasta la fecha no me entregaron nada ....

Pésimo servicio nunca tienen una cobertura la cual llegue a mi Domicilio mi paquete lo tuvieron en poza Rica nunca me avisaron porque se equivocaron de número. Y yo marcaba par saber hacer a del estatus de mi pedido y nunca contestan las llamadas

Mi paquete aparentemente llegó en el tiempo estimado. Había un error en el numero de casa en lugar de 404 se anoto como 104. El repartidor dijo que lo traería al final de la ruta. El paquete contiene documentos médicos y lo requería para hoy 10 de Agosto . A las 7 de la tarde precisamente tengo la consulta médica y ya no tendré el documento. Al preguntar al repartidor en que momento lo va a traer, dice que no sabe y más allá de no ofrecer una solución, su respuesta el colgar la llamada. Pésima actitud y servicio deficiente. Llamó a las oficinas de México para pedir una solución y reportar al repartidor. La persona que me atendió dice que por el error en el numero de casa ahora tengo que esperarme 3 días para que me lo entreguen y también me colgó la llamada. Pésimos empleados incapaces de ofrecer una solución congruente. Código de rastreo 2685919833