Multipack


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Multipack pertenecía a Grupo ADO cubriendo el sur y sureste del país. En 2011 vendió a Fedex todos sus puntos de venta para convertirse en Fedex al 100%. Además de paquetería y mensajería, ofrece servicios de devoluciones globales, carga personalizada  y distribución global.

  • Comprando Multipack, Fedex aumentó su cobertura y penetración del mercado con 800 puntos de venta más.
  • El servicio de mensajería y paquetería de Multipack pertenece al rango medio de tarifas.
  • Bajo un cargo adicional, cuenta con la posibilidad de asegurar cualquier tipo de envío.

Multipack rastreo

Si contrataste un servicio de mensajería o paquetería de Fedex y quieres rastrearlo, aquí en Guiapaquetería lo puedes hacer. Sólo necesitas tu número de guía, se encuentra en la parte inferior derecha de tu recibo, tiene 12 dígitos, aparece antecedido de las letras “TRK” que se refiere a “trackeo”.

Sólo ingresa esa clave en nuestro sistema y selecciona la opción de “Multipack” o “Fedex” (es lo mismo) y dale click a “reastrear”.

En el mismo, se mostrará todos los detalles de tu servicio de paquetería; cuándo se envió, dónde está, la fecha en que se entregará y demás información. Si deseas rastrearlo de otra forma, aquí te dejamos algunas alternativas:

  • App Fedex: disponible en Google Play y Apple, totalmente gratis. Al descargarla, ingresas tu cuenta, los datos de tus envíos ¡y listo! puedes solicitar el envío de notificaciones de entrega a tu celular así como ver en tiempo real, dónde está tu envío.
  • Por correo electrónico: envía un email a track@fedex.com. En el cuerpo del correo, sólo indica el número de guía sin dejar espacios (hasta 30 en el mismo mail, uno por renglón). A vuelta de ese mail, recibirás los detalles de tu paquete.

Servicios Multipack

  • Nacional 8.30 am: se encuentra disponible para paquetes de hasta 68 kilogramos de peso, se entrega al día hábil siguiente antes del horario marcado en las principales ciudades de la república mexicana, de lunes a sábado.
  • Nacional 10:30 am: tiene las mismas características que el servicio de las 08:30 am sólo que en éste cambia el horario de entrega. Adicional a éste, también hay otros servicios con horarios definidos de 11, 12 y 14 horas, de lunes a sábado. Todos estos servicios (con horario definido) cuentan con la garantía de entrega o la devolución completa de tu dinero.
  • Nacional día siguiente: aquí las entregas se hacen al siguiente día hábil del envío (salvo zonas distantes del país, que ahí aplica un plazo de dos días hábiles), el horario de entrega es completamente abierto y va desde las 09 hasta las 18 horas, el servicio está disponible de lunes a sábado.
  • Nacional económico: perfecto para las entregas que no son urgentes, abarcan toda la república mexicana y el tiempo de entrega de los artículos comprende un plazo de dos a cinco días hábiles, el horario de entrega es igualmente abierto y las dimensiones de los paquetes a enviar pueden ser hasta de 80 kilogramos.
  • International First: es un servicio internacional cuya entrega está garantizada antes de las 10 am, en un periodo de tres a cuatro días hábiles, está hecho para envíos cuyo peso sea como máximo 68 kilogramos y las áreas de cobertura son: Estados Unidos, Canadá y América Latina.
  • International Priority: es un servicio de entrega a domicilio, el cual abarca más de 220 países en el mundo, en estos territorios el periodo de entrega es de uno, dos o tres días hábiles dependiendo de la distancia; en el caso de Estados Unidos, si se contrata este servicio es al siguiente día hábil en todo el territorio (las dimensiones de los paquetes son las mismas que el anterior)
  • International Economy: creado para envíos con las mismas dimensiones pero que resultan menos urgentes, aquí el área de cobertura también es la misma, sólo que los tiempos se hacen un poco más extensos y van de dos a cinco días hábiles con un horario de entrega abierto.

Cotizador Multipack

Para aquellos quienes desean conocer con exactitud cuál es el precio por algún paquete en cualquier destino de México o el mundo entero aquí hay una opción y se trata del cotizador Fedex, el cual, a través de llenar algunos datos se podrán conocer los precios así como tiempos de entrega, si quieres ir a él sólo haz clic en este enlace.

Además del anterior, nosotros también tenemos una opción de nuestro cotizador, éste es muy sencillo de operar y súper rápido, la principal ventaja es que puedes pedir precios para Multipack/Fedex o cualquier otra compañía de mensajería y paquetería en el país, sólo haz clic en el botón y cotiza ahora mismo.

COTIZA TU ENVÍO AQUÍ

Preguntas frecuentes Multipack

¿Qué es lo que se puede enviar a través de los servicios de Multipack/Fedex?

Prácticamente cualquier cosa que a ti se te ocurra; aquí lo más importante es que cheques cuáles son los requisitos de embalaje de cada uno de los productos para que así se transporten adecuadamente, pero es un hecho que lo que necesites Fedex lo puede transportar.

¿Puedo ir a recoger mi envío a la oficina Multipack/Fedex más cercana a mi domicilio?

No de entrada, ¿esto qué quiere decir? Si el servicio que se contrató por parte del emisor es que se entregue a domicilio, forzosamente lo tendrán que llevar hasta ahí, una vez que se haya hecho el primer intento, el mensajero te dejará un aviso en tu puerta, ahí vendrá un número telefónico al cual te podrás comunicar y solicitar el rescate de tu artículo para que sea llevado a una oficina, cuando esté allí, en Internet verás que indicará el estatus “en oficina Fedex para ser recolectado” allí ya podrás ir con una identificación a recogerlo.

¿Se puede programar la hora de entrega?

Si el servicio contratado tiene hora de caducidad (08:30, 10:30, 11, 12 o 14 horas) el mensajero deberá visitarte antes de esa hora, pero si se trata de un servicio abierto no es posible programar la hora de entrega, el plazo es desde las 09 hasta las 18 horas, de lunes a sábado.

¿Cómo puedo saber dónde se encuentra mi paquete?

Es muy fácil, dentro de la página de Fedex hay un rastreador, el cual, con tu número de guía te podrá brindar la información que necesitas saber para que así ubiques tu paquete. Si no quieres salirte de esta página, pues entonces, usa nuestro rastreador GuiaPaquetería, con el cual podrás averiguar el estatus de tu envío, ya sea de Fedex o cualquier otra compañía dentro de la república mexicana.

¿Hay manera de facturar mis servicios Multipack/Fedex?

Claro, a través del servicio “Multipack/Fedex billing” con los datos de tu cuenta y fiscales así como el comprobante de envío es más que suficiente, sólo ve a esta página y ahí cargarás tus datos, en automático el sistema la generará para que puedas descargarla o enviarla a alguna dirección de correo electrónico, lo mejor es que ahí se quedará almacenada para que la consultes y la vuelvas a descargar en caso de requerirlo.

Multipack/Fedex: sucursales y horarios

Si vas a hacer un envío por Multipack/Fedex, lo mejor es que te asegures de cuál es la ubicación más cercana a tu domicilio de alguna de sus sucursales y por supuesto, si opera en el horario que tú quieres mandar algún producto. Precisamente para ello, a continuación te dejamos este link donde encontrarás el listado completo de sucursales Multipack/Fedex en toda la república mexicana con sus respectivos horarios de atención. Tampoco olvides que su centro de atención a clientes los 365 días del año, las 24 horas del día, te puedes comunicar con ellos al (01800) 00 33 339

Opiniones del servicio de Multipack:

Envia

18

Recibe

111

¿Qué tan puntual llegó tu paquete?

Al día y a la hora programados

44

El mismo día pero una(s) hora(s) más tarde

1

Un día antes

1

Un día o más después

14

No se ha entregado

69

No estoy seguro

0

¿Cómo consideras la atención y el servicio?

Excelente

49

Bueno

8

Aceptable

14

Malo

19

Pesimo

39

Hace 6 días

NO FUE ENTREGADO PÉSIMO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 6 días y consideró que el servicio fue PÉSIMO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 6 días

NO FUE ENTREGADO PÉSIMO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 6 días y consideró que el servicio fue PÉSIMO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 13 días

NO FUE ENTREGADO PÉSIMO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 13 días y consideró que el servicio fue PÉSIMO. El usuario precisa que el envío NO FUE ENTREGADO.

Hace 14 días

AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS EXCELENTE

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 14 días y consideró que el servicio fue EXCELENTE. El usuario precisa que el envío fue entregado AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS.

Hace 18 días

AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS EXCELENTE

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 18 días y consideró que el servicio fue EXCELENTE. El usuario precisa que el envío fue entregado AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS.

Hace 21 días

AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS MALO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 21 días y consideró que el servicio fue MALO. El usuario precisa que el envío fue entregado AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS.

Hace 21 días

AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS EXCELENTE

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 21 días y consideró que el servicio fue EXCELENTE. El usuario precisa que el envío fue entregado AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS.

Hace 21 días

AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS EXCELENTE

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 21 días y consideró que el servicio fue EXCELENTE. El usuario precisa que el envío fue entregado AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS.

Hace 22 días

UN DÍA O MÁS DESPUÉS BUENO

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 22 días y consideró que el servicio fue BUENO. El usuario precisa que el envío fue entregado UN DÍA O MÁS DESPUÉS.

Hace 1 día

AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS EXCELENTE

Un usuario que recibío un envío, lo rastreó en la página de guiapaqueteria.com hace 1 día y consideró que el servicio fue EXCELENTE. El usuario precisa que el envío fue entregado AL DÍA Y HORA PROGRAMADOS.