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Anteriormente, cuando se hacía un envío era prácticamente cuestión de “suerte” porque casi ninguna empresa te podía dar la certeza de que tu paquete fuera llegar perfectamente a su destino, y menos cuándo llegaría el mismo, los tiempos era algo que un cliente desconocía. Prácticamente se podía confirmar cuando el destinatario te confirmaba a ti que ya lo había recibido (días o hasta semanas después)

Rastrear un envío 1

Afortunadamente, con el paso del tiempo y el avance de la tecnología esto ha cambiado radicalmente, ya que ahora, puedes seguir tu envío prácticamente ¡en tiempo real! Y esto lo puedes hacer por diferentes medios. Por esa razón, nos dimos a la tarea de darte las formas en las que puedes realizar el rastreo de tu envío y así tener toda la certeza de que llegará en tiempo y forma, ¡acompáñanos a conocerlas!

Rastrear un envío de…

Ésta es la opción 1 en todos los casos, ¡la más práctica de todas!

Fedex/ Multipack

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  • Opción 1: lo puedes buscar a través de nuestro rastreador de Fedex/Multipack, ingresa tu número de guía y posteriormente elige “rastrear” para que despliegue los resultados.
  • Opción 2: a través de su app que se encuentra disponible para iOS y Android, es totalmente gratis y en tu Smartphone te llegarán las notificaciones acerca de tu envío.
  • Opción 3: enviando un correo electrónico a: track@fedex.com no pongas nada en el asunto, sólo ingresa el número(s) de guía que quieras rastrear, uno por renglón ¡y eso es todo!

 

Estafeta

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  • Opción 1: por medio de nuestro buscador aquí en GuiaPaquetería, ingresa el número de guía y posteriormente selecciona “rastrear” podrás ver dónde se encuentra.
  • Opción 2: también cuentan con una app gratis para tu celular (en ambos sistemas operativos) un vez que la abras, verás la opción “rastreo” anota ahí tu número de guía y te arrojará los resultados registrados hasta ese momento.
  • Opción 3: vía telefónica al 01 800 378 23 38 en el menú encontrarás la opción “rastrear envío”, te pedirá el número de guía y posteriormente te indicará la información que tienen sobre tu paquete.

 

DHL

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  • Opción 1: aquí en GuiaPaquetería a través de nuestro rastreador, sólo ingresas el número de guía, eliges la opción DHL y cliquea en “rastrear” automáticamente aparecerán tus resultados.
  • Opción 2: vía Twitter. Ingresa a la página dhl.com.mx/siguetuenvio y a través de una sencilla sincronización con tu cuenta de Twitter podrás tener notificaciones de tu envío en tiempo real.
  • Opción 3: llamando al 01 800 765 63 45 tendrás un menú en el que puedes elegir la opción del rastreo a tu envío para que así te den la información que necesitas saber.

UPS

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  • Opción 1: ingresando tu número de guía y la compañía del servicio de paquetería en nuestro buscador GuiaPaquetería, en cuanto aprietes “rastrear” sabrás dónde está tu envío.
  • Opción 2: enviando un mail a totaltrack.mx-spa@ups.com , incluye el número de guía de tu envío en el cuerpo de correo (puedes rastrear hasta 25, uno por cada línea) y en respuesta sabrás el estatus de cada uno de ellos.
  • Opción 3: haciendo una llamada al 01 800 743 38 77 dentro de su menú de opciones podrás consultar la info que necesitas saber de tu envío.

Mexpost

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  • Opción 1: sin salir de esta página, puedes hacer el rastreo aquí en GuiaPaquetería, sólo introduce el número de guía en el campo, selecciona Mexpost y posteriormente elige “rastrear”, es todo.
  • Opción 2: a través de Facebook, en la cuenta: Facebook.com/CorreosdeMexico.Mexpost , hazles llegar un inbox con el número de tu guía y ellos te ayudarán a rastrearlo.
  • Opción 3: enviando un mail a la dirección: contacto@correosdemexico.gob.mx , incluye el número de guía y a vuelta de correo estarán dándote la información que requieres saber.

Redpack

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  • Opción 1: la opción más fácil. Ingresa el número de guía en el campo de rastreo aquí en GuiaPaquetería, elige “Redpack” selecciona la opción “rastrear” ¡y listo!
  • Opción 2: vía telefónica, llamando al 01 800 013 33 33 y en la opción “rastrear un paquete” e ingresando tu número de guía podrás conocer cuál es el estado del mismo.
  • Opción 3: por medio del correo electrónico servicioaclientes@redpack.com.mx, sólo envíales tu número de guía, ellos la buscarán y te darán razón de ella.

Aeroméxico Cargo

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  • Opción 1: ingresando a nuestro buscador de GuiaPaquetería, sólo incluye tu número de guía, elige de la lista “Aeroméxico Cargo” y oprime “rastrear”, enseguida aparecerán los datos del envío.
  • Opción 2: llamando al 01 800 368 46 22 y pidiéndole a uno de sus ejecutivos que te ayude a rastrear tu envío, ellos te darán toda la info que necesites.
  • Opción 3: a través de su formulario de contacto, rellena todos los campos y en un plazo de no más de 24 horas podrás saber qué ha pasado con tu envío.

Flecha Amarilla

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  • Opción 1: aquí en GuiaPaquetería puedes poner el número de guía en el campo específico, elige de la lista al proveedor de tu servicio y selecciona “rastrear” ¡ya tendrás toda la info!
  • Opción 2: llámalos por teléfono al 01 800 849 90 04, un integrante de su staff te brindará la información del tránsito de tu envío.
  • Opción 3: dentro de su sitio web, hay una sección de “contacto” rellena el formulario correspondiente y a vuelta de correo electrónico sabrás lo que necesitas de tu paquete.

Paquete Express

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  • Opción 1: por medio de nuestro buscador GuiaPaquetería, sólo teclea el número de guía, escoge “Paquete Express” y cuando des “rastrear” ahí estarán los detalles de tu envío.
  • Opción 2: puedes dar de alta tu dirección de correo electrónico dentro de su sitio web, así recibirás la notificación de que tu envío llegó así como la prueba de entrega del mismo.
  • Opción 3: llámales a su centro de contacto al 01 800 821 02 08, ahí podrás elegir la opción de “rastreo de paquetes” para que te den razón de dónde se encuentra tu paquete.

ODM Express

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  • Opción 1: ingresando el número de guía en el rastreador que tenemos en GuiaPaquetería, eligiendo el nombre del proveedor y seleccionando “rastrear”, ahí verás los datos.
  • Opción 2: enviando un correo electrónico a la dirección: contacto.omnicarga@odm.com.mx, incluye tu número de guía para que así uno de sus ejecutivos lo rastree y te diga dónde está.
  • Opción 3: haciendo una llamada al (0155) 6636 51 18 al 21 y alguien del equipo ODM Express te ayudará a localizarlo y decirte cuándo llegará a su destino.

Senda Express

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  • Opción 1: aquí en GuiaPaquetería, sólo escribe el número de guía en el campo indicado, elige de la lista el nombre de esta empresa y aprieta “rastrear”, ¡no hay más qué hacer!
  • Opción 2: incluye tu número de guía y mándala por mail a: callcenter03.sendex@gruposenda.com, alguien del equipo Senda Express lo rastreará y te dará los datos que necesitas saber.
  • Opción 3: llamándolos por teléfono al 01 800 833 93 00 y eligiendo la opción de “rastreo de envíos”, teclea el número de guía y una grabación te indicará el tránsito de tu paquete.

TresGuerras

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  • Opción 1: sin moverte a otro sitio web, aquí en GuiaPaquetería tenemos un rastreador que tan sólo con poner el número de guía, indicándole la empresa y seleccionado “rastrear” te la info.
  • Opción 2: sólo descarga la app en tu Smartphone, la encuentras como “Actsa” (Apple) o “TresGuerras” (Android), ingresa los datos de tu envío y recibirás las notificaciones del mismo.
  • Opción 3: por teléfono al 01 800 710 83 52, una vez que ingreses el número de guía, una grabación te indicará cuál es la información que tienen sobre tu paquete.

Envía Estrella Blanca

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  • Opción 1: la más fácil de todas, aquí mismo en GuiaPaquetería en 3 pasos: ingresas el número de guía, seleccionas “Envía Estrella Blanca” y das clic en “rastrear”, ¡ya, ahí estarán los detalles!
  • Opción 2: ingresa a su sitio web: http://www.enviageb.com.mx/pages/contacto.jsp y llena su formulario de contacto con el número de guía que quieres rastrear ¡y listo!
  • Opción 3: levantando el teléfono y llamando al 01 800 36 842 00, ahí te contestará el equipo de la empresa para ayudarte a saber los detalles del envío que está en tránsito.

Castores

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  • Opción 1: sin estar entrando a mil páginas y demás, sólo incluye el número de guía en nuestro rastreador GuiaPaquetería, selecciona “Castores” y aprieta “rastrear”, ¡aquí tenemos la info!
  • Opción 2: en el teléfono 01 800 227 80 70  y ahí un integrante de su staff podrá ayudarte a que conozcas el estado de tu envío.
  • Opción 3: Ingresando a su sitio web: http://www.castores.com.mx/contacto/ y llenando el formulario de contacto que ahí verás. En cuestión de horas te dirán qué pasa con tu rastreo.

Carssa

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  • Opción 1: hazlo de la manera más sencilla, aquí en GuiaPaquetería con nuestro buscador. Sólo escribe el número de guía, la opción “Carssa” y después elige “rastrear”, ¡así de fácil!
  • Opción 2: escríbeles a su dirección: callcenter@carssa.com.mx incluye el número de guía en el cuerpo del correo y uno de sus ejecutivos te dará la información que tenga disponible.
  • Opción 3: haciendo contacto telefónico en el 01 800 122 77 72 y con tu número de guía en mano, un operador podrá hacer el rastreo y decirte qué pasa con tu envío.

¿Te das cuenta que sí es muy fácil?

Si no sabes de tu envío es porque prácticamente tú no quieres, ya que con todas las opciones que te acabamos de compartir no hay cómo no tengas bien checadito ese paquete que es tan importante. Recuerda que para ahorrarte tiempo y esfuerzo, aquí en GuiaPaquetería lo tienes todo a unos clics de distancia, ¡pruébanos ya!

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