Recolecciones Redpack

¿Cómo solicitar Recolecciones con Redpack?

• Por teléfono Solicita tu recolección al 55-3682-4040.
• En internet en su página aquí
• Si haz hecho tu envío en Guíapaquetería contáctanos y nosotros la agendamos por ti.

¿Qué necesito para solicitar una Recolección de Redpack?

• Ten a la mano tu número de guía, y tu código postal. Accede a nuestro buscador de códigos postales si necesitas verificar tu código postal.
• Si lo prefieres puedes entregar tu envío en la sucursal de redpack más cerca de ti.

BENEFICIOS

AHORRA

Envíos con las mejores empresas con descuentos especiales

TODO EN UN SOLO LUGAR

Envía, rastrea y factura.

PAGA SOLO POR LO QUE ENVÍAS

Sin pagos anticipados o depósitos. Solo pagas por lo que envías.

ENVÍOS RÁPIDOS

Con tu libreta de contactos, ahorra tiempo en envíos frecuentes.

TODOS LOS MÉTODOS DE PAGO

Paga en efectivo, con tarjetas, transferencia bancaria, paypal y más

ENVÍA SIN SALIR DE CASA

Administra todo desde tu computadora o celular. Servicio de recolección incluído en servicios seleccionados*

* El servicio de recolección está disponible para clientes frecuentes y en envíos mayores a $250.00 pesos.

 

Condiciones de Recolecciones Redpack

Las recolecciones de Redpack son gratuitas. Solo considera los siguientes puntos:

• Los horarios de recolección son abiertos el operador de Redpack pasará a tu domicilio entre 09:00 y 20:00 horas. No hay horario fijo, por lo cual debes estar en tu domicilio.
• Tu envío debe estar listo y bien embalado. Debes de tener listo tu envío embalado en una caja o sobre adecuado y en buenas condiciones; con la guía de envío bien adherida al empaque.
• El peso de tu envío debe ser el mismo que especifica en la guía de envío, de lo contrario el operador de Redpack puede denegar la recolección.

¿Qué hacer si no estaba en mi domicilio o no pasó Redpack?

• Debes programar una nueva recolección si es que no estabas en tu domicilio a la hora en la que recolectó el operador de Redpack.
• Si no pasó el operador a recolectar deberás solicitar una nueva recolección y levantar una queja, sin embargo no hay garantía de recolección.
• Puedes entregar tu envío en una sucursal. Encuentra la sucursal más cercana con el buscador de sucursales de redpack.

En GuíaPaquetería puedes consultar el costo de cualquier servicio de envío, de ese modo puedes poner en marcha cualquier contratación de forma garantiza. Para obtener mejores precios debes registrarte de forma sencilla y aprovechar todos los beneficios de nuestra plataforma de envíos.

Consejos para tu Recolección

• Verifica los datos de entrega en tu etiqueta.
• Ten listo tu envío antes de solicitar tu recolección.
• Procura estar en tu domicilio, si no es posible, puedes encargar tu paquete a algún amigo o vecino.
• Ten una copia de tu guía de envío, y solicita un la firma del repartidor a modo de comprobante.
• Si es un envío frágil, toma una foto del estado de entrega en caso de que sufra algún incidente.
• Marca tu envío con una etiqueta de frágil si es necesario.

Preguntas Frecuentes