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Preguntas Frecuentes

¿En qué estados de la república están disponibles sus servicios?

  • Como lo leías, son 16 estados, principalmente del centro, tales son: Aguascalientes, Querétaro, Tamaulipas, Hidalgo, Veracruz, Nuevo León, Durango, Coahuila, Jalisco, Baja California, Sonora, Sinaloa, Nayarit, CDMX, San Luis Potosí y Guanajuato.

¿El servicio de Paquetería Vencedor es terrestre?

  • Así es, cuentan con unidades propias, lo cual los hace una opción mucho más rápida y eficiente, de las que ellos tienen el absoluto control, con lo que tus envíos están garantizados en cuanto a tiempo de llegada a su destino.

¿Cuánto cuesta el seguro de envío?

  • Este opera con una cuota de 11 pesos por cada 1 mil pesos de valor declarado de la mercancía, es importante que si deseas este servicio tendrás que presentar un comprobante (factura) que avale dicho precio.

Si solicité un envío “ocurre”, ¿cómo sé que ya lo puedo recoger?

  • Cuando lo rastrees en línea, llegará un momento en el que dentro del estatus aparecerá «en oficina de envío para su recolección» eso quiere decir que a partir de ese instante, cuentas con cinco días hábiles para retirarlo de allí.

¿Puedo pedir una factura en línea?

  • Claro, sólo necesitas tus datos fiscales y de ahí ingresar a este sitio web y seguir los pasos que ahí se te indican, también es importante que tengas el número de guía porque se te solicitará.

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