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iVoy es una empresa que nació en 2011 como un call center al cual llamabas y llevaban algún artículo de punto a punto. Poco a poco el esquema cambió para que en 2015 decidieran evolucionar con una aplicación móvil a través de la cual, se puede solicitar un servicio de paquetería o mensajería, de punto a punto el mismo día.
Su zona de cobertura abarca únicamente en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Sus principales servicios son: envíos empresariales, para e-commerce, para restaurantes así como envíos personales.
Valoración general
( 1.4/5 )Puntualidad
Cuidado de paquetes
Trato del personal
Nivel de recomendación
Calificación general
Sonia Talavera - 13/08/2024
Nadia Botello - 11/11/2023
Hice compra por medio de Liverpool, ivoy fue la paquetería encargada del envió de mi paquete, el cual nunca recibí y marco mi paquete como entregado, la foto de entrega que me mandaron no corresponde a mi domicilio, GUIA PAQ IVOY NG1303YRT5P77REA000 se levanto queja Ref 1510016031p0053m6805 y la cerraron como resulta, lo cual es una mentira, pues no se ha dado solución.
El paquete no ha llegado, mencionan que han realizado visitas al domicilio lo cual no es cierto. No hay como contactarse para revisar el status real del pedido. Pésimo servicio Información falsa que colocan en el status de rastreo en línea