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Lu. - Ju 9:00 - 18:00 | Vi. 09:00 a 15:00

En Volaris Cargo, es posible enviar a más de 25 ciudades en todo México y ciudades dentro de los Estados Unidos. En Volaris Cargo, podrás realizar envíos de paquetería y mensajería a ciudades en la República Mexicana, como Aguascalientes, Culiacán, Los Cabos, Oaxaca, Puerto Escondido, Tapachula, Tijuana, Veracruz, Zacatecas, Hermosillo, Durango, Los Mochis.

En Estados Unidos su cobertura incluye ciudades como Austin, Atlanta, Buffalo, Chicago, Charlotte Douglas, Las Vegas, Los Ángeles, Tampa, Minneapolis, Jacksonville, Phoenix y Memphis. Si deseas conocer el resto de las ciudades en donde Volaris Cargo presta sus servicios de mensajería y paquetería, basta con entrar a la página web.

Algunos puntos a destacar de Volaris Cargo:

  • Gracias a su transporte aéreo, es posible hacer envíos exprés con poca anticipación. Solo es necesario acudir a un mostrador de la empresa para cotizar y hacer tu envío.
  • Es una de las pocas empresas de carga que permite el envío de animales vivos bajo ciertas restricciones. Para más información contacta a la empresa directamente.
  • Cuentan con el servicio de traslados funerarios, que consiste en transportar los restos de tus seres queridos de manera cuidadosa y respetuosa para ayudarte en situaciones difíciles.

Volaris Cargo Rastreo

 

Para rastrear tu envío con la empresa puedes hacer uso de alguna de las siguientes opciones:

  • A través de su página web con tu número de guía y haciendo clic en el botón “Rastrear”.
  • Vía telefónica por medio de su call center al (55) 1102 8000.

Servicios Volaris Cargo

 

Los servicios que te ofrece Volaris Cargo, en más de 25 destinos, son:

  • Servicio General: Si el servicio no es urgente ni tampoco es necesario especial manejo en ellos. Su servicio es confiable y con precios económicos en artículos no perecederos.
  • Servicio Express: Con un envío rápido y urgente, obteniendo una prioridad entre los demás envíos, pues en Volaris, obtendrás un espacio reservado en cada vuelo para una transportación y entrega inmediata.
  • Servicio Preferente: En Volaris Cargo, encontrarás un servicio preferente diseñado para embarques que necesitan menor tiempo para transportarse, o algún tipo de cuidado en su envío, como es el caso de los animales vivos, medicamentos importantes, alimentos, mariscos, pescados y flores, es decir, todo tipo de productos perecederos. Para conocer más detalles, puedes llamar a los teléfonos arriba mencionados.
  • Traslados funerarios: Para el descanso final de familiares y amigos, Volaris cuenta con atención digna en estos momentos difíciles. La empresa cuenta con envíos de restos humanos incinerados y no incinerados.

Cotizador Volaris Cargo

 

Para cotizar tu envío de paquetería, solo basta con entrar a la página web de Volaris Cargo y en la parte inferior, encontrarás el link “Solicita una cotización”. Da click e ingresa tus datos como:

  • Nombre y apellido,
  • E-mail,
  • Teléfono,
  • Información de la carga (Origen y Destino),
  • Tipo de carga (general, perecedera, animales domésticos, animales varios, restos humanos, mensajería),
  • Número de piezas y peso,
  • Dimensiones (Longitud, Ancho y Alto),
  • Comentarios (opcional),
  • de registro para poder cotizar,
  • Aceptar el aviso de privacidad,
  • Click en “Cotizar”.

Si deseas comparar tarifas y hacer tu envío sin salir de casa te invitamos a cotizar aquí mismo en Guíapaquetería. Contamos con cobertura nacional e internacional, además de servicios exprés o económico para mensajería y paquetería. Compara precios y servicios con empresas como RedPack, Fedex, DHL, UPS y más.

 

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Preguntas Frecuentes en Volaris Cargo

 

En el caso de trasladar restos humanos, ¿la documentación puede hacerla un particular con la funeraria que otorgó los servicios?

No, en el caso de trasladar restos humanos, es necesario que dicha documentación se realice de funeraria a funeraria, no entre particulares. Además, necesita confirmar espacio de vuelo y ruta, previamente. Puede hacerlo mediante los representantes de Volaris, directamente en mostrador.

Para restos humanos incinerados y/o exhumados, ¿Cuáles son los requisitos de envío?

Para los restos humanos no incinerados, es necesario contar con el certificado médico de la o él fallecido, si murió por alguna enfermedad contagiosa, además, acta de defunción en original y 2 copias y el comprobante de embalsamamiento con firma del médico que lo otorga y el sello de la funeraria donde fue el servicio, en original y 2 copias.

Para restos exhumados, se necesitará el comprobante de exhumación, con la firma del médico y el sello de la funeraria, además del permiso sanitario de traslado. Si se trata de estados como Nuevo León, en donde no se expiden dichos documentos, es necesario incluir algún tipo de documento que sustente los hechos, así como oficio por parte del Ministerio Público, si el cadáver cuenta con averiguación previa.

¿Existen algunos requisitos especiales para el envío en Volaris Cargo?

Sí, es necesario seguir algunos requisitos para el envío de mensajería y paquetería en México y los Estados Unidos, como:

  • Entregar cada pieza con un empaque resistente, ya sea en caja de cartón corrugado y reforzada doblemente, sin que esta haya sido utilizada anteriormente para transportar huevo o materiales peligrosos. Puede entregarla con un fleje, cinta adhesiva que sea muy resistente o envoltura resistente.
  • El tamaño del empaque debe ser acorde al contenido, es decir, al producto que se va a enviar, además de ser de buena calidad. En su interior, se deber proteger lo enviado, evitando impactos. Puedes utilizar material en plástico burbuja, almohadillas de espuma o espuma de polietileno.
  • Es recomendable retirar etiquetas anteriores en donde se mencionan avisos de material peligroso o alguna otra anotación que no corresponda al envío original, para evitar complicaciones.
  • Si tu envío cuenta con puntas filosas o bordes que puedan cortar, es necesario cubrirlos perfectamente con cartón grueso, evitando algún accidente.
  • Al momento de realizar tu envío, se debe presentar la factura de tu envío, carta de transporte o carta de remisión en copia fotostática. Si el envío se realiza fuera de México o en zona fronteriza, deberá contar con el pedimento de importación, si no lo tienes, bastará con la validación en la Aduana.

¿Cuáles son las restricciones para envío de mensajería y paquetería en Volaris Cargo?

No es posible realizar los siguientes envíos, por seguridad de los pasajeros:

  • Armas de fuego, municiones y partes o componentes,
  • Material tóxico o peligroso, de acuerdo a las normas y lineamientos de la OACI,
  • Material que sea considerado peligroso, por parte de la aerolínea, así como cualquier tipo de material prohibido por disposición legal,
  • Material prohibido por las leyes de los países de tránsito o destino,
  • Productos de limpieza, cosméticos o tocador, así como perfumería,
  • Joyas, dinero, documentos importantes o mercancía de valor,
  • Envío de ropa, equipaje o calzado que haya sido usado anteriormente, es necesario comprobar que los artículos que se envían son nuevos, presentándolos con empaque original o etiquetas,
  • Productos perecederos que puedan echarse a perder durante el vuelo, debido al cambio de clima o temperatura, humedad o presión,
  • Empaques que no cuenten con las condiciones necesarias,
  • Hielo seco, aunque este puede ser sustituido por gel ice, para su envío.

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