Tracusa es una empresa mexicana encargada de ofrecer servicios de transporte, almacenaje y distribución de paquetes a través de embarques, además de ofrecer servicios logísticos. De igual modo, la prestación de servicios por parte de Tracusa, se lleva a cabo desde 1995, atendiendo solicitudes de particulares y también de empresas trasnacionales.
Tiene cobertura logística a lo largo del territorio nacional.
La oferta de servicio es amplia.
Se caracteriza por ser una organización vanguardista al optimizar las operaciones logísticas para mejorar la prestación de servicios.
Proporciona tarifas económicas y tiempos de entregas express sobre los envíos.
Tracusa Rastreo
¿Tienes dudas acerca de cómo rastrear tus envíos realizados con Tracusa? En GuiaPaquetería tenemos una herramienta de rastreo fácil de usar, únicamente debes contar con el número de guía que recibes al realizar el envío. Posteriormente, al colocar el número de envío podrás observar el historial completo para saber el estatus actual de tu paquete y la fecha estimada de entrega.
Otra opción para consultar el estatus de tu envío, es visitar el portal web oficial de Tracusa, para llevar a cabo el rastreo de tu envío.
Vía correo electrónico:
Puedes enviar un email a la siguiente dirección: [email protected], y agregar el número de guía o una foto de la misma. Luego, vas a recibir respuesta del equipo de Tracusa.
Vía telefónica:
La consulta telefónica se puede realizar al llamar a estos números telefónicos: (55) 8881 6120 opción 2, o a extensión 2002. Aunque, esta opción se mantiene disponible bajo el horario de 09:00 am a18:00 hrs, de lunes a viernes, y los sábados de 09:00 am a 14:00 hrs.
El reparto y la distribución de los envíos, mantiene a salvo la mercancía, porque los almacenes de Tracusa son instalaciones de alto nivel y ofrecen buen acondicionamiento sobre cada paquete.
Servicios de Logística Básicos
Proporciona servicios personalizados, donde la puntualidad es una garantía sobre cada entrega, a su vez se divide en distintas modalidades y coberturas.
Características: Soluciones especiales para proporcionar transportes efectivos.
Tiempo de entrega: Servicio de 24 horas (LTL Express), y Express Económico mayor a 24 horas.
Cobertura; Entregas a México D.F., Monterrey, Guadalajara y otras zonas con cargos adicionales.
Servicio de Transporte LTL Express
Tiene opciones de seguimiento, operadores y flotillas de gran capacidad, con alternativas de cotización y manejo inteligente de envíos.
Características: Mantiene límites de peso por pallet de 1,100 kg, garantiza servicio puerta a puerta y el seguimiento se lleva a cabo por medio de rastreo GPS.
Tiempo de entrega: Se estima en las siguientes 24 horas de la contratación del servicio, aunque puede variar según la distancia a recorrer.
Cobertura: Por México D.F., Monterrey, Guadalajara, y demás rutas nacionales.
Servicio de Transporte Express y Express Económico
Los costos de este traslado de mercancía son variables, porque surgen descuentos según el volumen de compra, por eso se puede negociar la rapidez del envío sobre un costo flexible.
Características: Servicios para cargas adicionales, almacenamiento de alto nivel, seguros, créditos disponibles y facturación semanal, quincenal o mensual.
Tiempo de entrega: Alrededor de 72 horas, aunque según los términos el lapso de tiempo puede disminuir por el volumen de compra.
Cobertura: Rutas nacionales, con presencia sobre las principales ciudades con mayor flujo de envíos.
Tracusa Precios de envío: Paquetes y mercancía
Los precios de envío de Tracusa son flexibles, puedes tener una idea de las tarifas de los servicios por medio de esta tabla comparativa:
Envíos nacionales
Paquetes y mercancía
Servicio
Express y Express Económico (hasta70 kg)
Tiempo
3 días
Precio
desde $80,83 MXN
Servicio
Servicio LTL Express (hasta 1,100 kg)
Tiempo
1 a 2 días
Precio
desde $86,00 MXN
Nota: Los precios varían de acuerdo al tipo de servicio contratado y la ciudad de destino.
No dudes en registrarte en nuestro sitio web, así puedes obtener importantes beneficios, además de tener acceso a distintos tipos de envíos, rastreos y cotizaciones, todo esto en un mismo lugar.
Regístrate GRATIS y obtén hasta 50% de descuento en tus envíos.
Para saber cuánto demora la llegada del envío puedes utilizar el cotizador, con la finalidad de recibir los estatus de Tracusa. Es simple, solo debes añadir el número de guía y obtener finalmente la información del envío.
Usa las opciones disponibles de GuíaPaquetería como lo es el cotizador, descuentos y demás alternativas que facilitan la realización de tus envíos.
BENEFICIOS
AHORRA
Envíos con las mejores empresas con descuentos especiales
TODO EN UN SOLO LUGAR
Envía, rastrea y factura.
PAGA SOLO POR LO QUE ENVÍAS
Sin pagos anticipados o depósitos. Solo pagas por lo que envías.
ENVÍOS RÁPIDOS
Con tu libreta de contactos, ahorra tiempo en envíos frecuentes.
TODOS LOS MÉTODOS DE PAGO
Paga en efectivo, con tarjetas, transferencia bancaria, paypal y más
ENVÍA SIN SALIR DE CASA
Administra todo desde tu computadora o celular. Servicio de recolección incluído en servicios seleccionados*
* El servicio de recolección está disponible para clientes frecuentes y en envíos mayores a $250.00 pesos.
Alrededor de 11 sucursales operan de forma física en Tracusa, este es un apoyo para cubrir cualquier interés o necesidad. En Laredo, Estado de México, Jalisco, Monterrey, León, Tamaulipas, Guanajuato, Guadalajara, Puebla u otros. De este modo, mantienen una presencia central en las localidades más demandadas.
¿Cuáles son los servicios especiales de Tracusa?
Las soluciones especiales que proporciona Tracusa, incluyen almacenaje y distribución, a esto se suman las estrategias de logística para preparar el paquete en menos tiempo.
¿A qué se refiere el acondicionamiento de mercancía que ofrece Tracusa?
El acondicionamiento de mercancía, se basa en emplayar, etiquetar y preparar el embalaje ligero, como también formar kits. Además del acondicionamiento de mercancía, Transporte Tracusa pone en marcha estrategias para optimizar las rutas. A su vez, obtienes asesoría referente a la logística para que tomes la mejor decisión.
¿Tracusa es confiable?
Los servicios prestados por Tracusa siguen de forma estricta un Sistema de Gestión de Calidad, esto forma parte de la política aplicada sobre cada envío. Por ende, el cuidado de la mercancía es una de las garantías detrás de esta contratación, tal como sucede con las labores u operaciones diarias que son amigables con el ambiente.
Tracusa Sucursales: Horarios y teléfonos
Las tiendes disponibles de Tracusa, se mantienen en las ciudades más importantes del país, como parte de la misión que tiene de estar al servicio de todo México. De esta manera, es posible seleccionar la ubicación que se adapte mejor a tus necesidades.
Para mayor información puedes llamar, con la finalidad de conocer los servicios ofrecidos por Tracusa. Para ello,debes conocer la siguiente información de contacto:
Estado de México:
Dirección: PQRP+CP, Autopista Querétaro México Km. 48.5, Col. Centro, San Juan, 54600 Tepotzotlán, Méx., México
Horarios: Lunes a viernes de 09:00 am a 16:00 hrs, y sábados de 09:00 am a 18:00 hrs.
Teléfono: +52 472 127 0187.
Guadalajara:
Dirección: Mismaloya Fracción C S/N, Vado, El Vado, Paseos de Tonalá, 45429 Tonalá, Jal., México,
Horarios: Lunes a viernes de 08:00 am a 17:00 hrs, y sábados de 08:00 am a 12:45 pm.
Teléfono: +52 55 8881 6120.
León:
Dirección: Carretera León-Silao km 153 500, Rancho, San Antonio Texas, 36270 Silao, Gto., México.
Horarios: Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs, y sábados de 09:00 am a 14:00 hrs.
Puebla:
Dirección: 4PQV+5G, Anillo Perif. Ecológico 43, Col. Veracruz, 72710 San Francisco Ocotlán, Pue., México.
Horarios: Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs, y sábados de 09:00 am a 14:00 hrs.
Nuevo Laredo
Dirección: Lib. de Nuevo Laredo II 310, 88176, Ejido De La Cruz, Tamps., México.
Horarios: Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs, y sábados de 09:00 am a 14:00 hrs.
Silao Guanajuato
Dirección: Carretera León-Silao 153 + 500 Silao. Colonia Rancho San Antonio Texas. CP. 36270. Silao, Gto.
Horarios: Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs, y sábados de 09:00 am a 14:00 hrs.
Monterrey
Dirección: Av. Spectrum lote 2-6, Parque Industrial FINSA c.p. 66606, Aeropuerto Apodaca Nuevo León.
Horarios: Lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs, y sábados de 09:00 am a 14:00 hrs.
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Métodos de Pago
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¿Qué necesito para Cotizar?
Antes de cotizar considera tener a la mano:
Códigos postales y colonias de origen y destino.
Medidas de tu paquete largo, ancho, alto en centímetros y peso en kilos.
Si envías un sobre solo necesitas el peso. Importante: el peso se redondea al entero más cercano. Ejemplo 7.3 kg = 7 kg
Si deseas asegurar tu envío considera que debes contar con una factura que respalde el valor de tu envío.
Revisa nuestra guía de objetos prohibidos.
Para darte una cotización exacta considera los siguientes puntos:
Es importante que ingreses las medidas de tu paquete ya en su empaque final.
Las medidas largo, ancho y alto, deben introducirse en centímetros.
1 metro = 100 cm.
Para medios metros, Ejemplo: 1 metro y medio = 150 cm
Fracciones de kilogramo se redondean.
Ejemplo: 7.7 kg = 8 kg, 7.3 kg = 7 kg
Recomendaciones sobre tu Seguro
En el caso poco probable que una paquetería pierda o dañe tu envio, tendremos que levantar una solicitud de seguro con ella. Para que esta solicitud resulte positiva, te recomendamos:
Tomar fotos del artículo y de su empaque antes de entregarlo a la paquetería.
Pedir al mensajero que firme una copia de la etiqueta del envío en cuanto lo recoge o lo entregues en una sucursal. (Para tener evidencia que la paquetería recibió tu envío)
Proteger el contenido de tu envío de una forma adecuada.
La mayoría de la paqueterías ofrecen guías de cómo empacar para que un envío no se dañe durante el transporte. Puedes encontrar unas guías aquí:
Importante: Por favor asegúrate de contar con el original o una copia de la factura de los productos enviados. Desafortunadamente, el seguro sólo puede ser pagado con la factura como comprobante. (esto es un requerimiento de todas las aseguradoras para evitar fraude)
Límites: Para documentos (sobres) el monto máximo asegurado es de $3,000 pesos con UPS, $2,500 pesos con 99 Minutos y hasta $2,000 pesos con Redpack, DHL y Fedex.
Para paquetes los montos máximos son de $550,000 pesos con FedEx, $125,000 con UPS, $100,000 con Redpack y $2,500 con 99 Minutos.
¿Qué es el servicio de Soporte Premium?
Al contratar el servicio de Soporte Premium para tu envío (costo $20 pesos), nuestro equipo te asistirá de manera personal con cualquier problema o contratiempo que pueda surgir con respecto a la recolección del paquete. Nosotros contactaremos por ti a la empresa de paquetería para averiguar e informarte del status de la recolección, programar una nueva recolección, solicitar algún cambio a la fecha de recolección en caso necesario y dar el debido seguimiento.
Aviso importante: Favor de tener en cuenta que ninguna empresa de paquetería garantiza la recolección puntual de los envíos en la fecha y hora programada. Incluso contratando el Servicio Premium nosotros no podemos garantizar la recolección puntual, lo que sí podemos hacer es asegurarte que haremos lo posible porque sí suceda de acuerdo a lo programado.
Recuerda también que puedes aclarar y resolver cualquier problema relacionado a la recolección de tú envío contactando directamente a la empresa de paquetería seleccionada para tu envío.
Agregar Paquetes
Puedes enviar varios paquetes en un mismo envío, siempre y cuando tengan el mismo origen y destino.
Por lo regular es más económico que enviar cada paquete por separado.
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