Altos Pack

• Comunicándote vía telefónica a cualquiera de las sucursales de la empresa o a su matriz principal en Guadalajara al (33) 3810 4053 o al (33) 1368 1410.
• Enviando un mensaje a través de su página y formulario de contacto.

Envíos locales

Paquetería y Mensajería con unidades que cuentan con rastreo satelital.

• Características: Envíos de paquetes y documentos de hasta 80 kilogramos con entrega a domicilio.
• Tiempo de Entrega: De 1 a 2 días.
• Cobertura: Guadalajara, Ocotlán, Tepatitlán, León Guanajuato y Capilla de Guadalupe.

Envíos express

Envíos de paquetes y encomiendas urgentes de manera casi inmediata.

• Características: Envíos de paquetes y documentos de hasta 40 kilogramos con entrega a domicilio.
• Tiempo de Entrega: 24 hrs.
• Cobertura: Guadalajara, Ocotlán, Tepatitlán, León Guanajuato y Capilla de Guadalupe.

Servicio Ocurre:

Podrás recoger tu paquete directamente en sucursal. Es necesario indicar esta opción al momento de pagar tu guía de envío.

• Características: Envíos de paquetes y documentos de hasta 80 kilogramos con la opción de solicitar guías prepagadas.
• Tiempo de Entrega: 1 a 2 hrs.
• Cobertura:Ahuisculco, Atotonilco, Cocula, Castro Urdiales, Jalpa de Canovas, Magdalena, Mechoacanejo, Mexticacan, Silao, Santiaguito de Velázquez, Pegueros, Poncitlan, Puente Grande, Temacapulin, Tierras Coloradas, Villa Corona, Villa Hidalgo, Zapotlanejo, Jesús María y La Piedad.

¿Cuáles son los horarios de atención en las sucursales de Altos Pack?

• En Altos Pack, cada sucursal cuenta con diferentes horarios de atención. Aquí te damos toda la información:
  • Guadalajara: Lun a Vie 08:00 a 20:00 hrs. Sábados 08:00 a 14:00 hrs.
  • Capilla de Guadalupe: Lun a Vie 08:00 a 17:00 hrs. Sábados 08:00 a 12:00 hrs.
  • Ocotlán: Lun a Vie 09:00 a 18:00 hrs. Sábados 09:00 a 14:00 hrs.
  • Tepatlitlán: Lun a Vie 09:00 a 19:00 hrs. Sábado 09:00 a 14:00 hrs.
  • León: Lun a Vie 09:00 a 18:00 hrs. Sábados 08:00 a 14:00 hrs.

¿Puedo facturar mis envíos en Altos Pack?

• Si, solo debes entrar a la página web de Altos Pack www.altospack.mx y dar click en el botón “Facturación” que se encuentra en la parte superior derecha de la página. Posteriormente, deberás seguir los siguientes pasos para facturar en línea, ingresando:
  • Número de guía.
  • Nombre o razón social.
  • Email.
  • Teléfono.
  • RFC.
  • Domicilio Fiscal.
  • Dar click en “Solicitar factura”.

Si lo prefieres, solicita tu factura, vía telefónica, al número (33) 3670 0047.

¿Cuántos días tardan en entregar la paquetería en Altos Pack?

• En Altos Pack, están comprometidos a entregar todos los envíos realizados, al día siguiente de su entrega en cualquier sucursal o al recogerlos a domicilio.

Guadalajara:

• Dirección: Trigo #394 (Esq. Café) Colonia La Nogalera. Guadalajara, Jalisco.
• Horarios: Lun a Vie: 8:00 a 20:00 hrs. / Sab: 8:00 a 14:00 hrs.
• Teléfono: (33) 1368 1410

León:

• Dirección:Blvd. La Luz #3609 Loc. 6 Colonia Residencial San Ángel. León, Guanajuato
• Horarios: Lun a Vie: 9:00 a 18:00 hrs. / Sab: 8:00 a 14:00 hrs.
• Teléfono: (477) 711 3334

Aguascalientes:

• Dirección: Av. de la Convención de 1914 Sur #610, Col. Las Américas. Aguascalientes, Aguascalientes
• Horarios: Lun a Vie: 9:00 a 18:00 hrs. / Sab: 9:00 a 14:00 hrs.
• Teléfono: (449) 624 8585

Ocotlán:

• Dirección:Ocampo #312 Colonia Centro. Ocotlán, Jalisco.
• Horarios: Lun a Vie: 9:00 a 18:00 hrs. / Sab: 9:00 a 14:00 hrs.
• Teléfono:(392) 922 3751